Refund policy

POLITIKA E KTHIMIT DHE RIMBURSIMIT – TINT STUDIO

1. KUSHTET E KTHIMIT

• Produktet mund të kthehen brenda 7 ditësh nga data e blerjes.
• Produkti duhet të jetë në gjendje të papërdorur, i pa dëmtuar dhe në paketimin origjinal.
• Produktet e personalizuara nuk mund të kthehen, përveç rasteve kur kanë një gabim në shtypje, masën e porositur ose ndonjë defekt tjetër.

2. PROCESI I KTHIMIT

• Për të kërkuar një kthim, kontaktoni shërbimin tonë të klientit në 044 633 644.
• Pas aprovimit, produkti duhet të dërgohet në adresën e specifikuar nga Tint Studio.
• Kostot e transportit për kthimin mbulohen nga klienti, përveç rasteve kur produkti ka defekt ose është dërguar gabimisht.

3. RIMBURSIMI

• Pasi produkti të jetë inspektuar dhe aprovuar, rimbursimi do të kryhet brenda X ditësh në të njëjtën metodë pagese të përdorur gjatë blerjes.
• Nëse kthimi nuk përputhet me kriteret tona, rimbursimi mund të refuzohet.

4. PRODUKTET ME DEFEKT OSE GABIME NË POROSI

• Nëse keni marrë një produkt të dëmtuar ose të gabuar, ju lutemi na kontaktoni menjëherë në 044 633 644.
• Ne do të mbulojmë të gjitha kostot e kthimit dhe do të ofrojmë një zëvendësim ose rimbursim të plotë.

📞 Për çdo pyetje apo shqetësim, na kontaktoni në 044 633 644.

💡 Tint Studio – Cilësi dhe Kujdes për Klientin!